Kauno miesto socialinių paslaugų centrui pratęstas EQUASS Assurance kokybės sertifikatas
2024 07 15Džiaugiamės ir didžiuojamės Kauno miesto socialinių paslaugų centro teikiamai socialinės priežiūros (pagalbos į namus) paslaugai pratęstu EQUASS Assurance kokybės sertifikatu. EQUASS kokybės sistemos principai atitinka Kauno miesto socialinių paslaugų centro misiją bei vertybes ir prisideda prie įstaigos siekiamybės – teikti kokybiškas socialines paslaugas asmens namuose. Tai leidžia tobulinti pagrindinius resursus – žmogiškuosius išteklius ir individualizuoti pagalbos namuose paslaugų teikimą. Centro darbuotojai siekia bendro tikslo ir geriausio rezultato, orientuoto į paslaugų gavėją. Motyvaciją dalyvauti projekte „Socialinių paslaugų kokybės užtikrinimas Lietuvoje“ ir įgyti EQUASS Assurance kokybės sertifikatą lėmė darbuotojų vidiniai motyvacijos elementai: entuziazmas, noras taikyti naujus darbo metodus, partnerystės plėtra, atvirumas, dalyvavimas, mokymasis, dalinimasis gerąja patirtimi. EQUASS kokybės modelis akcentuoja nuolatinio gerinimo principą, todėl dalyvavimas šiame projekte Kauno miesto socialinių paslaugų centrui itin reikšmingas, siekiant išlaikyti, tobulinti teikiamas pagalbos į namus paslaugas, stiprinant darbuotojų gebėjimą, orientuojantis į rezultatus, paslaugos kompleksiškumą.